企業(yè)一線員工整天面對面地為公司的重要資產(chǎn)(顧客)提供服務(wù)。目前,有一款設(shè)備可為員工實現(xiàn)效率提供所需的一些功能,從而將顧客服務(wù)提升到新的水平 — TC72 Android 觸控式數(shù)據(jù)終端。此系列以TC7系列為基礎(chǔ),旨在為室內(nèi)外工作的所有員工打造耐用型全觸摸式數(shù)據(jù)終端 — 手機體驗可提供簡易性;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計,能夠滿足長年累月的日常使用和要求。
ZEBRA斑馬TC72 系列企業(yè)級觸控式數(shù)據(jù)終端垂直市場和應(yīng)用:
零售業(yè):價格審計/變更、庫房收貨、庫存管理、語音通信、減少排隊壓力、資產(chǎn)管理、點擊提貨
制造:訂單/退貨處理、交貨證明、路線規(guī)劃、庫存管理、貨架圖合規(guī)性、技術(shù)文檔(圖表/培訓(xùn)指南)訪問權(quán)限、客戶服務(wù)、工單管理、語音通信
運輸和物流:包裹/貨盤追蹤、交付/分揀證明(簽名/照片)、路線規(guī)劃、車隊管理、付款托收、電子司機記錄、車載遠程監(jiān)控、語音通信
倉庫:揀貨/入庫、倉庫管理、退貨處理、EDI 事務(wù)、語音通信
政府及公共設(shè)施:電子開票、狀況感知、通信與協(xié)作、資產(chǎn)管理
1、Android系統(tǒng)簡單易上手;
工作人員早已知道如何使用Android設(shè)備,可以節(jié)省培訓(xùn)時間和采用曲線。您還可以提供員工期待的直觀的交互式應(yīng)用程序。
2、觸摸屏技術(shù);
讓店員享受觸摸屏的簡易性。高清顯示屏可為圖型密集型的直觀應(yīng)用提供充足空間。甚至在屏幕潮濕時,也可隔著手套或利用手寫筆進行簡單、常見、靈活的多點觸摸操作。具有室外可讀性,即使是在明亮的陽光下,屏幕也清晰可見。
3、簡單的數(shù)據(jù)采集 — 從條碼到標簽和文檔;
掃描技術(shù)和PRZM成像技術(shù),可快速采集紙質(zhì)和電子一維/二維條碼,包括Digimarc,不受條件限制。擴大的工作范圍和廣的視野讓員工能夠掃描遠近不同的條形碼,同時,全向掃描技術(shù)還可實現(xiàn)真正的隨指隨掃 — 無需對齊設(shè)備與條碼。需要采集一個標簽上的多個條碼或一個表格中的數(shù)據(jù),如復(fù)選框、文本字段、簽名等,SimulScan是一款預(yù)裝Mobility DNA 應(yīng)用程序,您只需按一下按鈕就能全部搞定。
4、充足的電量可滿足工作人員的用電需求;
PowerPrecision+大容量電池的供電時長高達15小時—足以支持長時間的班次。在熱拔插模式下,可以快速、輕松地更換電池 — 無需關(guān)閉設(shè)備或退出正在運行的應(yīng)用程序。具有快速充電能力,電池可在更短的時間內(nèi)充滿電并投入使用。
5、利用單臺設(shè)備即可實現(xiàn)完整的蜂窩網(wǎng)絡(luò)靈活性;
無論員工在哪個位置,您都可以為他們提供可靠的蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時支持兩個運營商,方便在不同區(qū)域走動的員工獲得質(zhì)量好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。載波聚合支持提供快速的上傳和下載速度。
6、支持新的WiFi功能,可提升WiFi范圍和速度 — 所耗電量少;
利用2x2 多用戶多輸入/多輸出 (MU-MIMO) 技術(shù),可為用戶提供快速且穩(wěn)定的 WiFi 連接。通過波束成形,接入點目前可同時與多臺設(shè)備通信,從而提高WiFi網(wǎng)絡(luò)容量、速度并擴大覆蓋范圍。處理位置從移動設(shè)備轉(zhuǎn)移到接入點,可延長電池使用周期。
7、藍牙5.0可讓速度提升、覆蓋范圍擴大,功耗低;
800 英尺/240 米的擴展范圍覆蓋和高達2Mbps的優(yōu)化數(shù)據(jù)速度,有助于提高應(yīng)用程序的靈活性和藍牙外圍設(shè)備(如打印機和耳機)的性能,而低能耗藍牙則減少了電量要求,可延長電池使用周期。
8、500萬像素前置攝像頭支持多種應(yīng)用程序;
利用前置攝像頭,您可以獲得內(nèi)置新的定位技術(shù)支持,即可見光通信 (VLC),該技術(shù)讓您可以利用現(xiàn)有LED照明基礎(chǔ)跟蹤購物者和員工的位置。視頻通話提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率??蛻魧⑾硎艿絺€性化的服務(wù) — 遠程可實時查看維修進度,以便幫助現(xiàn)場技術(shù)人員加快問題解決,提高一次性修理的成功率。
9、高分辨率照片和視頻;
1300萬像素的彩色后置攝像頭可拍攝清晰的照片和視頻 — 是情況證明/交付/服務(wù)、現(xiàn)場技術(shù)支持等的選擇之一。
10、語音清晰;
利用高音量揚聲器和噪聲減噪技術(shù),可確保每次通話兩端的通話者能夠聽清每一個字 — 即使是在吵鬧的區(qū)域。
11、耐用型成熟設(shè)計;
在正常使用以及苛刻的環(huán)境條件方面,該設(shè)備具備IP65和IP68密封等級,可承受從8 英尺/2.4米高空跌落到水泥地面的沖擊和多次滾落的沖擊,做到防跌落、防塵和防滾落等 — 可以在雨雪、冰凍或酷熱的室外條件下使用設(shè)備,并且設(shè)備依然能穩(wěn)定運行。觸摸屏和掃描器窗口采用康寧大猩猩玻璃,讓這兩個薄弱的設(shè)備部件(即顯示屏和鏡頭)具備了耐刮擦性和抗震碎性。
12、一體化平臺可處理多種應(yīng)用程序,滿足當(dāng)前和后續(xù)需求;
處理器確保所有語音和數(shù)據(jù)應(yīng)用程序發(fā)揮性能。您也可獲得對后續(xù)Android 版本(可通過Android R Upgrade)及后續(xù)應(yīng)用程序的內(nèi)置支持,如AI。
13、利用企業(yè)級附件盡可能地提高工作效率;
與消費型手機不同,該設(shè)備的整套業(yè)務(wù)級附件有助于改進易用性和管理。觸發(fā)手柄可使掃描簡單,為設(shè)備電池充電的ShareCradle則可簡化后端管理。利用與TC70x/TC75x附件的向后兼容性,可以Upgrade觸控計算。
14、豐富的定位支持;
利用多種技術(shù)支持輕松實現(xiàn)定位,包括VLC、藍牙5.0 BLE和WiFi,以及Zebra的 SmartLens和MPact解決方案。
15、提供穩(wěn)定WiFi連接;
在整個班次期間為每位工作人員提供WiFi連接。這款工具可提供近乎即時的應(yīng)用程序響應(yīng)、漫游性能以及清晰音質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)診斷 — 利用WiFi網(wǎng)絡(luò)提高員工效率并為患者服務(wù)所需的一切。
16、PowerPrecision 控制臺 — 預(yù)防老化電池造成工作效率下降;
利用這款基于PC的應(yīng)用程序確定并取出電池倉中的老化電池,減少店員工作效率和移動設(shè)備正常運行時間受到影響。
17、利用LifeGuardTM for Android,在更新過程中實現(xiàn)端到端控制;
企業(yè)級Android移動設(shè)備的更新通常費時、費錢、復(fù)雜且難以追蹤?,F(xiàn)在,您可利用 LifeGuard Analytics完成一切操作 — 可使用Zebra OneCare支持合同。根據(jù)查看可用更新和符合更新條件的設(shè)備。只需按下按鈕,即可利用無線技術(shù)自動更新設(shè)備。輕松監(jiān)控并管理實時更新狀態(tài)。
18、利用限制模式輕松管理 Google Mobile Services (GMS) 訪問;
StageNow的新增限制模式,點擊即可停用操作系統(tǒng)隨附的Google Mobile Services (GMS),且可在一段時間之后根據(jù)需要重裝。每臺TC72預(yù)裝 StageNow。
19、利用Zebra 的可選可視化服務(wù)提升設(shè)備價值;
利用Zebra的可選可視化服務(wù)獲取所需的設(shè)備管理數(shù)據(jù),以便將設(shè)備運行時間、運行效率和投資回報率提升到新水平。資產(chǎn)可視化服務(wù)(AVS)是一種易用且易部署的解決方案,無需使用企業(yè)移動性管理 (EMM) 系統(tǒng)。運行可視化服務(wù)(OVS)是一種設(shè)備管理綜合解決方案,可利用并增添EMM信息,方便您從Zebra移動設(shè)備中獲取更多價值。這兩種服務(wù)選項都可通過Zebra OneCare支持合同獲得。
ZEBRA斑馬TC72系列企業(yè)級觸控式數(shù)據(jù)終端詳細規(guī)格
物理參數(shù)
尺寸:6.3 英寸 (長)x 3.3 英寸 (寬)x 1.1 英寸 (深)
161 毫米(長)x 84 毫米(寬)x 28 毫米(厚)
重量:13.3 盎司/376 克
顯示屏:4.7 英寸高清晰度 (1280 x 720);尤為明亮,可室外觀看;以光學(xué)方式固定到觸摸屏上
掃描器窗口:康寧大猩猩玻璃
觸屏:雙重模式電容式觸控,支持手寫筆、手指或戴手套指尖輸入(導(dǎo)電手寫筆單獨銷售);康寧大猩猩玻璃
背光:LED背光
電源:鋰離子電池 3.7 V,4620 mAh。PowerPrecision/PowerPrecision+:經(jīng)改進的電池技術(shù)提供長的使用周期和電池指標實時可視性,從而實現(xiàn)電池管理
擴展插槽:用戶可訪問的MicroSD,包括32GB的SDHC和高達256GB的SDXC
網(wǎng)絡(luò)連接:WLAN、WPAN(藍牙)
通知:提示音;多色 LED;振動器提示
鍵盤:屏幕鍵盤和企業(yè)鍵盤
語音和音頻:三個有噪聲降噪技術(shù)支持的麥克風(fēng);振動提示;揚聲器;藍牙無線耳機支持,高質(zhì)量免提電話;PTT 耳機支持;蜂窩電路切換語音;高清語音
性能參數(shù)
CPU:Qualcomm Snapdragon 660八核,2.2GHz
操作系統(tǒng):Android 9 Pie;可通過Android R2 Upgrade操作系統(tǒng)
提供Zebra的限制模式,可用于控制GMS及其他服務(wù)。
內(nèi)存:4 GB RAM/32 GB 閃存 pSLC
互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議:IPv4 和 IPv6
用戶環(huán)境
工作溫度:-4°C至122°F/-20°C至50°C
存儲溫度:-40°F至158°F/-40°C至70°C
濕度:5%至90%(非冷凝)
跌落規(guī)格:在整個工作溫度范圍內(nèi),可承受多次從 6 英尺/1.8 米高度跌至混凝土地面的沖擊;在室溫條件下,可承受多次從 8 英尺/2.4 米高度跌至混凝土地面的沖擊,符合MIL-STD-810G規(guī)格
滾落規(guī)格:可承受2,000次從3.2英尺/1米高處滾落;達到甚至超過IEC滾落規(guī)格
密封等級:IP65和IP68,符合適用的IEC密封規(guī)格
振動:4g PK正弦(5 Hz 至 2 kHz);0.04g 2/Hz隨機(20Hz至2kHz);每軸持續(xù)60分鐘,3 軸
熱沖擊:-40°C至70°C(-40°F 至 158°F),快速過渡
靜電釋放 (ESD):±15kVdc空氣放電;±8kVdc直接放電;±8kVdc間接放電
交互傳感器技術(shù) (IST)
光傳感器:自動調(diào)節(jié)顯示屏背光亮度
運動傳感器:電子羅盤、3軸陀螺儀,3軸加速計
數(shù)據(jù)采集
掃描:SE4750 掃描器(一維和二維);掃描范圍 — Code 39 條形碼:20 密爾:1.6 英寸至 36.3 英寸/4.1 厘米至 92.2 厘米;3 密爾:2.8 英寸至 6.2 英寸/7.1 厘米到 15.9 厘米;Digimarc 碼制支持
攝像頭:前置 — 500 萬像素固定對焦
前置 — 1300 像素自動對焦;f/2.4 光圈;閃光 LED 會生成均衡白光;支持手電筒模式;帶圖像穩(wěn)定功能的 4K 視頻攝像頭支持條碼掃描功能
NFC: ISO 14443 A類和B類;F;FeliCa 和 ISO 15693 證卡;P2P模式和通過為 Calypso、-Felica 和 Mifare 技術(shù)提供主機 SAM 支持來進行證卡模擬
無線局域網(wǎng)
無線電: IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k/v3/w;WiFiTM 認證;IPv4、IPv6、2x2 MU-MIMO
數(shù)據(jù)速率:5GHz:802.11a/n/ac — 高達866.7Mbps
2.4GHz:802.11b/g/n — 高達300Mbps
工作信道:信道1-13 (2412-2472 MHz);信道36-165 (5180-5825 MHz)
信道帶寬:20 MHz、40 MHz、80 MHz
模式和加密:WEP(40 或 104 位);WPA/WPA2 個人版(TKIP 和 AES)WPA2 企業(yè)版(TKIP 和 AES)— EAP-TTLS(PAP、MSCHAP、MSCHAPv2)、EAP-TLS、PEAPv0-MSCHAPv2、PEAPv1-EAP-GTC 和 LEAP、EAP-PWD
多媒體:Wi-Fi MultimediaTM (WMM) 和 WMM-PS
功能:軟AP,2x2 MU-MIMO,5G GHz 無線電的 256 QAM 調(diào)制;大比值合并 (MRC),Tx/Rx 低奇偶校驗 (LDPC),發(fā)射波束形成 (TxBF) 和波束形成器 (BFee) 功能,全 IEEE 802.11 a/b/g/n 傳統(tǒng)兼容性
認證:WFA(802.11n、WMM-PS、801.11ac、PMF
快速漫游:PMKID 緩存;Cisco CCKM;802.11r;OKC
無線 PAN
藍牙:2 級,藍牙 V5.0,低能耗藍牙 (BLE)
通信與消息發(fā)送:Workforce Connect PTT Express(包含)基于 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)提供按鍵通話小組通信。Workforce Connect PTT Pro(支持)提供可擴展網(wǎng)絡(luò)對講解決方案,還包括消息、定位服務(wù)和雙向無線電集成。Work force Connect Voice 客戶端(支持)支持 TC72系列像功能齊全的手機一樣運行,并在各種Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)擁有多線功能。
保修:1年
主機1臺、電池1塊、數(shù)據(jù)線1根、說明書1份
選配件:充電座
